1&1 Drillisch AG - Karriere
1&1 Drillisch AG - Karriere

Mitarbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)
Festanstellung

Wer wir sind:

Als einer der großen netzunabhängigen Telekommunikationsanbieter setzt die Drillisch Online GmbH mit einem umfassenden und innovativen Portfolio an Dienstleistungen und Produkten aus dem Bereich mobiler Sprach- und Datenkommunikation regelmäßig neue Impulse am deutschen Mobilfunkmarkt. Ihre Produkte vertreibt die Drillisch Online GmbH im Online-Segment über Marken wie yourfone, smartmobil.de, simply, PremiumSIM, winSIM, maXXim oder DeutschlandSIM.

Aufgaben:

Stillstand oder gar Langeweile gibt es bei der Drillisch Online GmbH nicht – das gilt auch für Ihre persönliche Entwicklung. Wenn Sie für Ihre Kollegen etwas bewegen und sich mit Engagement einbringen möchten, stehen Ihnen bei uns verschiedene Karrierewege offen. Unsere Mitarbeiter verstehen sich als Innovator, Optimierer und Unterstützer gegenüber internen und externen Kunden. Wer Freude daran hat, gemeinsam erfolgreich zu sein und gemeinsam neue Wege zu finden, der ist daher bei uns genau richtig! Setzen Sie Ihre persönliche Erfolgsgeschichte nun mit uns fort. 

  • Sie übernehmen die Verantwortung für die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kunden- sowie Schuldneranfragen.
  • Dabei überprüfen Sie alle nachgelagerten Prozesse durch vorausgehende Aktivitäten, wie zum Beispiel Kündigungen, Sperrungen oder Entsperrungen.  
  • Ihnen obliegt zudem die Bearbeitung von Reklamationen im Rahmen der Mahnverfahren.
  • Sie monitoren die an die Inkassopartner abgegebenen Forderungen, wie zum Beispiel die Bereinigung von Inkassobelegen. Hierzu gehören auch die Abwicklung entsprechender Stornierungen sowie die Saldenlistenpflege.
  • Abschließend unterstützen Sie Ihren Teamleiter im Bereich der Prozessoptimierung und übernehmen sowohl die schriftliche als auch die telefonische Kommunikation mit unseren externen Dienstleistern und internen Schnittstellen.

Anforderungen:

Grundstein für diese interessante Position bildet Ihre kaufmännische Ausbildung und Ihre Berufserfahrung im Forderungs-/Debitoren- oder Inkassomanagement. Gerne entwickeln wir auch fachfremde Bewerber und Quereinsteiger in diese Rolle.

  • Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit den Microsoft Office Programmen.
  • Sie arbeiten gerne selbstständig, strukturiert und sorgfältig.
  • Außerdem besitzen Sie eine schnelle Auffassungsgabe und bewahren stets den Überblick.
  • Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Selbstorganisation aus und haben ein ausgeprägtes Zahlenverständnis.
  • Ihre Deutschkenntnisse bewegen sich schriftlich wie auch mündlich auf einem sicheren Niveau.

Bei uns erwarten Sie spannende Aufgaben, eine leistungsgerechte Bezahlung, gute Entwicklungsmöglichkeiten und ein angenehmes Betriebsklima.

Und wenn Sie jetzt Lust haben, mit uns gemeinsam erfolgreich zu sein, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal. Vielen Dank!

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