1&1 Drillisch AG - Karriere
1&1 Drillisch AG - Karriere

Telefonischer Kundenbetreuer inbound (m/w/d)
Festanstellung

Wer wir sind:

Als einer der großen netzunabhängigen Telekommunikationsanbieter setzt die Drillisch Online GmbH mit einem umfassenden und innovativen Portfolio an Dienstleistungen und Produkten aus dem Bereich mobiler Sprach- und Datenkommunikation regelmäßig neue Impulse am deutschen Mobilfunkmarkt. Ihre Produkte vertreibt die Drillisch Online GmbH im Online-Segment über Marken wie smartmobil.de, simply, PremiumSIM, winSIM oder DeutschlandSIM. Mit der Marke yourfone bedient die Drillisch Online GmbH auch den stationären Handel: yourfone ist deutschlandweit bei über 1.000 Fachhandelspartnern in Fußgängerzonen und Einkaufszentren verfügbar.

Aufgaben:

Zur Verstärkung unserer Kundenbetreuung in Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt telefonische Kundenbetreuer Inbound.

  • Erster Ansprechpartner für Beratung und Betreuung unserer eigenen Kunden am Telefon (Inbound).
  • Nachbearbeitung der Telefonate in der IT-gestützten Datenbank und Veranlassung der notwendigen Aktivitäten.
  • Bearbeitung von Reklamationen.

Anforderungen:

  • Erfahrung in der Call-Center-Branche.
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeit und Sicherheit in der deutschen Rechtschreibung.
  • Belastbarkeit und hohe Flexibilität.
  • Bereitschaft zur Übernahme von Schichtdiensten.
  • Sicherer Umgang mit dem PC.

Bei uns erwarten Sie spannende Aufgaben, eine leistungsgerechte Bezahlung, gute Entwicklungsmöglichkeiten und ein angenehmes Betriebsklima.

Und wenn Sie jetzt Lust haben, mit uns gemeinsam erfolgreich zu sein, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal. Vielen Dank!

Zurück zu den Stellenangeboten
2019 © 1&1 Drillisch AG