1&1 Drillisch AG - Karriere
1&1 Drillisch AG - Karriere

Trainer Kommunikation (m/w/d)
Festanstellung

Wer wir sind:

Als einer der großen netzunabhängigen Telekommunikationsanbieter setzt die Drillisch Online GmbH mit einem umfassenden und innovativen Portfolio an Dienstleistungen und Produkten aus dem Bereich mobiler Sprach- und Datenkommunikation regelmäßig neue Impulse am deutschen Mobilfunkmarkt. Ihre Produkte vertreibt die Drillisch Online GmbH im Online-Segment über Marken wie yourfone, smartmobil.de, simply, PremiumSIM, winSIM, maXXim oder DeutschlandSIM.

Aufgaben:

Zur Verstärkung unserer Abteilung suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Krefeld.

  • Konzeption, Organisation, Durchführung und Nachbearbeitung von Trainingsmaßnahmen (Kommunikation und Sales) für den Bereich Kundenservice sowie für externe Dienstleister.
  • Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen.
  • Selbstständiges Führen von Coaching- und Feedbackgesprächen.
  • Dokumentation der Coaching-Ergebnisse und Ableitung von Trainingsbedarf.
  • Qualifizierungsermittlung und Erstellung von Weiterentwicklungsprogrammen in Zusammenarbeit mit den Abteilungsleitungen.
  • Erstellung von Trainings- und Motivationskonzepten mit eigenverantwortlicher Aufarbeitung und Umsetzung neuer bereichsspezifischer Inhalte.

Anforderungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung.
  • Erfahrung in der Durchführung und Konzeption von Kommunikations- und Sales-Trainings sowie im Anwenden von Coaching-Techniken.
  • Ausgeprägte analytische, didaktische und pädagogische Fähigkeiten sowie sehr gutes Selbst- und Zeitmanagement.
  • Bereitschaft zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung.
  • Präsentations- und Kommunikationsfähigkeit sowie Begeisterungs- und Teamfähigkeit.
  • Reisebereitschaft.

Bei uns erwarten Sie spannende Aufgaben, eine leistungsgerechte Bezahlung, gute Entwicklungsmöglichkeiten und ein angenehmes Betriebsklima.

Und wenn Sie jetzt Lust haben, mit uns gemeinsam erfolgreich zu sein, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal. Vielen Dank!

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