Drillisch Online GmbH

Für unseren Standort in Krefeld suchen wir ab sofort eine/n:

Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundensupport im Bereich Chat

Kennziffer: KR-HoKl-2007071

Das sind Ihre Aufgaben:

Für diese spannende Aufgabe benötigen wir ein Kommunikationswunder, das Freude daran hat unsere Kunden zu Beraten und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen!

  • Kompetente Beratung der Kunden im Fach- und Produktbereich via Chat.
  • Nachbearbeitung der Chatgespräche in der IT-gestützten Datenbank und Veranlassung der notwendigen Aktivitäten.
  • Bearbeiten von Reklamationen.

Das wünschen wir uns:

Sie haben eine Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich, erfolgreich abgeschlossen. Zu Ihren weiteren Qualifikationen gehören:

  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeit und Sicherheit in der deutschen Rechtschreibung.
  • Erfahrung im telefonischen Austausch mit Kunden sowie mit gängigen Microsoft Office-Programmen.
  • Belastbarkeit und hohe Flexibilität daneben haben Sie die Bereitschaft zur Übernahme von Schichtdiensten insbesondere für die Spät-und Nachtschicht.
  • Erfahrung in der Mobilfunkbranche ist wünschenswert.
Ich möchte mich jetzt online bewerben

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird die männliche Sprachform verwendet. Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung anderer Geschlechter, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.

Bewerbung

Bewerbung senden

Kontakt

Drillisch Online GmbH
Christine Fuchs
Wilhelm-Röntgen-Straße 1 - 5
63477 Maintal

(089) 55 270-304
jobs@1und1.de