1&1 Telecommunication SE

Für unseren Standort in Karlsruhe suchen wir ab sofort eine/n:

(Senior) Business Data Analyst (m/w/d) Customer Performance & Insights

Kennziffer: KA-HoHe-2012033

Das sind Ihre Aufgaben:

Als nachhaltig wachsendes Unternehmen bietet 1&1 seinen Mitarbeitern einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit spannenden Projekten, individuellen Weiterbildungschancen und besten Perspektiven. Sie fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!

  • Sie unterstützen als Business Partner die Fachbereiche bei der Aufdeckung von Potentialen für eine verbesserte Steuerung der Geschäftsprozesse.
  • Sie arbeiten selbständig und projektorientiert im Team und fungieren als Bindeglied sowie Vermittler zwischen der Fachabteilung Customer Management und der IT.
  • In der Rolle des „Übersetzers“ diskutieren Sie die Erkenntnisse aus der Datenwelt mit den Fachexperten.
  • Ein wichtiger Bestandteil Ihrer Arbeit sind dabei explorative Analysen, um die Fachabteilung mit kreativen, datenbasierten Erkenntnissen zu unterstützen.
  • Sie sind in der Lage, Situationen rasch zu erfassen und entsprechend schnell zu reagieren.

Das wünschen wir uns:

Für diese Aufgabe bringen Sie einen erfolgreichen Abschluss in einem analytischen Studiengang (BWL, VWL, (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik, Statistik oder Vergleichbares) sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Anwendung von Data Analytics, Data Mining und im Aufbau einer Datenbasis für den Bereich CRM mit. Darüber hinaus haben Sie ein ausgeprägtes Interesse für wirtschaftliche Zusammenhänge und für die Übersetzung statistischer Zusammenhänge in unternehmerische Entscheidungen. Darüber hinaus wünschen wir uns:

  • Gute Kenntnisse in den einschlägigen BI-Tools zur Datenvisualisierung und Datenanalyse (z.B. Microsoft Power BI, Python) sowie sehr gute Kenntnisse im Umgang mit SQL und Datenbanken (u.a. MS-SQL Server).
  • Erfahrung im Übersetzen kommerzieller und fachlicher Fragestellungen in Analysen, die Entscheidungsprozesse bestmöglich unterstützen.
  • Analytisches Denkvermögen und ein hervorragendes Gespür für Zahlen sowie ein hohes Verständnis der Fachbereichsbedürfnisse und die Fähigkeit, die Daten und Analyseergebnisse verständlich aufzubereiten und zu kommunizieren
  • Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in der Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern.
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Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird die männliche Sprachform verwendet. Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung anderer Geschlechter, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.

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Christine Fuchs
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